Kommunikation erfreulich einfach gestaltet.
Motivation und Kreativität werden nicht durch ausbordende Prozesse, unnötige Umstrukturierungen oder politische Ränkespiele gebremst.
Oder mit den Worten der Elektrotechnik formuliert: die Blindleistung ist gleich Null.
Weiterbildungsmaßnahmen zum Beispiel durch externe Schulungen werden unterstützt, doch
wichtiger noch ist der interne Know-how Transfer. Wann immer nötig und möglich, setzen sich
Mitarbeiter zusammen, um voneinander zu lernen.
Das zahlt sich nicht nur in einem Zuwachs an Wissen aus,
sondern auch dann, wenn bei Engpässen in Projekten Unterstützung von den Kollegen kommt.
Dies ist ein ganz entscheidender Aspekt, der auch ganz bewusst den Kunden vermittelt wird: wenn es eng wird, können sich die Gliwa GmbH Mitarbeiter der Rückendeckung aus dem eigenen Hause gewiss sein.
Neben einer höheren Kundenzufriedenheit bringt diese Strategie
auch für die Mitarbeiter Vorteile: interessante Einblicke in andere Projekte, weniger Stress und das gute Gefühl, nicht alleine gelassen zu werden.
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